Доверительный маркетинг

Рынок маркетинга перенасыщен рекламой. Ее настолько много, что традиционные ролики и показы уже плохо работают. Автор книги предлагает новые пути общения с клиентом по принципу взаимной выгоды: когда клиент сам дает согласие на получение персональных сообщений и получает награду за это. В мире, где конкуренция на уровне продукта уже не так актуальна и у покупателя слишком много выбора, автор нашел интерактивные формы работы с клиентом и назвал этот подход доверительным маркетингом.

Из курса вы узнаете:

• что такое доверительный маркетинг;
• почему персональное сообщение лучше рекламы на самом популярном телеканале;
• какие этапы доверительного маркетинга проходит клиент прежде чем стать постоянным;
• почему в доверительном маркетинге важно терпение и долгосрочное планирование;
• пять этапов работы с клиентами в доверительном маркетинге;
• авторскую методику, как сделать так, чтобы клиент ждал ваших рекламных сообщений.

Об авторе:

Сет Годин - американский бизнесмен и экономист, автор книг про бизнес. Имеет ученую степень по информатике и философии, окончил университет в 1982 году. Пишет свой блог о маркетинге. Сет Годин является автором множества книг. Книга про доверительный маркетинг принесла ему наибольшую популярность. Одна из самых известных - «Фиолетовая корова», которая переиздавалась 23 раза. Автор был номинирован на премию Momentum за вклад в развитие интернет-сферы.  В 1995 году основал  одну из первых онлайн-компаний. И через три года продал ее компании Yahoo! за 30 млн. долларов. Затем работал там же вице-президентом по доверительному маркетингу.