Сет Годин рассказывает в общих чертах о качествах незаменимого сотрудника. После прочтения создаётся некоторое расплывчатое понимание того, в каком направлении стоит двигаться. Однако инструкции по тому, как стать незаменимым в этой книги нет.
Более того, автор неоднократно настаивает на том, что незаменимые люди должны уметь действовать без каких-либо инструкций и стандартов.